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咨询标题: 微信上的消费能维权吗?
咨询内容: 10月3日的时候微信上报名参加了一个私人的行测培训班,缴费3000元,然后14号的时候去上了一天课,觉得不适合,想退费,然后被告知缴费就等于报名成功,概不退费。然后让我自己去转让名额。这个能维权吗?
咨询时间: 2017-10-15
回复内容
回复单位:
回复时间: 2017-10-16
答复内容: 您好!首先看双方的约定,有约定的按约定处理,无约定的双方协商解决,如协商不成可打12345进行投诉,需要提供被投诉方的单位名称、地址、电话等。如是个人私下进行的交易行为则不予受理。
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