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投诉方

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被投诉方
商店名称: 丽水国美电器时代广场店
联系电话: 05782516061
通讯地址: 丽水市莲都区大洋路431号时代广场1层
投诉内容
商品(服务)名称: 海尔6.5KG全自动洗衣机一台
类 别:
型 号:
消费日期: 2018年8月24日
损害日期: 2018年8月31日
商品(服务)总价: 929元
投诉标题: 国美电器导购员以及店长涉嫌多次欺骗消费者
投诉内容: 2018年8月24日本人在国美电器(大洋路431号时代广场店)购买海尔洗衣机一台,售价929元。原本商家承诺可以上门安装,现在要求买家自行安装。经协商,国美电器店长告知可以退货退款,本人当天于2018年8月31日两次来到国美电器办理退货退款手续,中间商家因各种原因一而再再而三的拖延办理退货,且至今为止退款仍未到位。现本人请求尽快将退款退下来。请有关部门帮忙处理解决。十分感谢!
回复内容
回复时间: 2018-9-19
投诉内容: 建议打12345投诉电话
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