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投诉方

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被投诉方
商店名称: 丽水正东摩托销售有限公司
联系电话: 2506889
通讯地址: 莲都区解放街588号
投诉内容
商品(服务)名称: 摩托车电瓶
类 别:
型 号:
消费日期: 2017年1月
损害日期: 2017年12月
商品(服务)总价: 100
投诉标题: 丽水正东摩托销售有限公司电瓶保修期时间乱定
投诉内容: 摩托车电瓶是2017年1月份到店更换的,207年12月份出现问题充不了电,正东摩托销售店给我换了一个电瓶,但说此电瓶保修期只能到18年1月,按照上个电瓶的保修期。
回复内容
回复时间: 2017-12-18
投诉内容: 您好!《浙江省三包商品目录》规定充电电池三包期为六个月,请您看产品说明书有关电瓶三包方面的规定,一般会有前六个月换新和后六个月维修的区分,换新的电瓶自更换之日起重新计算三包期,维修的电瓶扣除维修时间继续按原三包期计算。如果厂家承诺三包期为一年并无其他补充说明的,三包期内更换的电瓶要重新计算三包期。如经营者存在过错双方协商不成可以拨打12345进行投诉。
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