您现在的位置是:首页 -> 遂昌县 -> 正文  
遂昌开展“消费维权进商超” 深入推进“七进”活动
来源: 时间:2018-10-16 9:40:00
   
    为深入推进放心消费、品质消费“七进”活动,指导经营者诚实守信经营,提高经营者自觉履行消费维权社会责任意识,10月12日,遂昌县消保委在世纪联华遂昌店开展“消费维权进商超”活动。
  以商超为基点,辐射宣传覆盖。工作人员向超市发放《浙版新消法》读本,面对面普及《消法》相关规定。同时,向购物市民发放《浙版新消法》读本及3.15特刊,详细讲解《浙版新消法》中与其息息相关的预付式消费、快递服务、医疗美容、全装修商品房样板房等相关方面规定,提升广大市民消费维权能力。
  以事实为依据,强化管理意识。结合超市开业以来被投诉次数较多的事实,要求超市加强相关法律法规的学习,加强对超市员工的培训,提高法律意识、安全意识;加强和完善内部经营管理,切实履行进货查验和进销货台账记录等制度;进一步健全商品质量承诺制度,规范超市商品促销、广告宣传、临保食品销售、不合格商品退市等行为。同时,工作人员现场指导超市健全消费投诉快速处理机制,对消费者投诉进行第一时间处理,将矛盾纠纷处理在萌芽状态。
  以送法为契机,提升维权效能。该委将相继开展消费维权进企业、进景区等活动,切实将“七进”工作落到实处,不断提高基层维权效能和水平。
 
关闭窗口
 
版权所有  丽水市消费者权益保护委员会    技术支持 正阳网络
消费者咨询服务热线:0578-12315
Copyright © 2008 ls12315.com All Rights Reserved  浙ICP备08001303号