您现在的位置是:首页 -> 青田县 -> 正文  
烟草购买需谨慎
来源:局网 时间:2018-5-31 8:28:00

走亲访友,免不了带些礼物,烟草就是很常见的选择,但交易过程之中也产生不少纠纷。近日,夏先生就因为烟草购买中的事情而烦心:原本打算送给朋友的香烟,却意外发现其实为非正规渠道商品。夏先生与经营户协调一番无果之后,便联系了青田消保委与烟草专卖局。调解人员经过上门调解,最终达成协议,店家同意退款,并赔偿消费者相应损失。

在此,青田消保委提醒广大消费者,在购买烟酒等名贵产品时需注意以下几点:

一、  选择商家。尽量选择经营规模较大、经营品种齐全的商家,购买之前查看经营者的烟草专卖许可证是否正规、是否还在有效期内。

二、  检视商品。目前烟草公司销售的所有卷烟都能打码到户:即配送到零售户店里的每一条卷烟都打有该客户的“烟草专卖零售许可证”的号码。通过比对激光打码号码和店里悬挂的“烟草专卖零售许可证”,即可判断店内销售的卷烟是否为真品。

三、  理性维权。一旦发生纠纷,可先与经营者协商,协商不成及时向有关行政部门或消协投诉。维权过程中注意收集购买凭证和票据,为下一步的维权提供证据。

关闭窗口
 
版权所有  丽水市消费者权益保护委员会    技术支持 正阳网络
消费者咨询服务热线:0578-12315
Copyright © 2008 ls12315.com All Rights Reserved  浙ICP备08001303号