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不同快递最高相差24倍!上海市消保委亲测快递公司保价费

时间:2021-12-09 14:58:09

中国消费者报上海讯(记者 刘浩)邮寄贵重物品时,哪家快递公司保价费最便宜?12月7日,上海市消费者权益保护委员会发布对顺丰、圆通等9家快递公司保价费调查情况,调查发现大部分快递公司的保价费按照消费者寄递的物品声明价值划分收费区间,韵达与中通、圆通保价费最高相差24倍。

上海市消保委指出,目前,针对消费者寄递的贵重物品,国内各快递公司的通常做法就是建议保价并收取相应保价费,但保价费没有统一标准,很多消费者不了解到底哪家快递公司的保价费便宜。对此,上海市消保委在顺丰、圆通、韵达等9家快递公司官网查找或咨询官方客服,搜集到相关国内寄递保价费数据。

调查发现,大部分快递公司的保价费按照消费者寄递的物品声明价值划分收费区间,相对低一些的声明价值实行定额保价费,而声明价值较高的实行比例保价费率。如韵达、申通、百世3家快递都是实行比例保价费率。

大部分快递公司会设置单票最高声明价值或实际价值上限,一般为2-3万元,京东单票保价上限30万元,德邦最高声明价值可以达到100万元,顺丰和韵达没有查询到很清晰的相关上限说明。

很多快递公司对于承保物品都有相应规定,比如圆通不承保发票、票据、文件等无法核实真实价值的物品,但是百世可以承保文件类物品,韵达对于保价物品的体积、重量都有相应要求等。

上海市消保委通过随机模拟声明申报价值(普通物品、普通快递、普通会员等条件)对9家快递公司保价费进行测算。测算数据表明,不同快递保价费最高相差24倍。如一件价值800元的物品,圆通和中通保价费为1元,邮政为8元,韵达则达到24元。

上海市消保委提醒消费者,保价费本身就是一种“风险对赌”,贵的不一定“赌赢”,便宜的也不一定“赌输”。消费者如果有快递保价需求,可以提前了解各快递公司保价费收取标准并测算保价费用,下单前联系承保快递公司确认保价费用及其它相关注意事项。同时建议消费者还需对比各大快递公司服务口碑,理性选择合适的快递公司。


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