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庆元全力打造“山区特色”放心消费样板

时间:2021-11-23 11:15:55

为进一步营造良好的消费环境,大力推动放心消费建设走深走实,不断提升群众获得感。庆元以“立足山区、服务山区、发展山区”的理念多维度多方位开展“山区特色”放心消费创建,助力共同富裕示范区的建设。今年已创建放心消费单位480家,完成率达120%其中无理由退货单位233家,放心工厂58家,放心金融网点24个,放心消费商圈1个,放心消费乡村2,放心消费园区1个。

一、“一县一品”打造放心消费园区,增添创建“亮色”

一是精心打造园区“放心消费地图”。依托庆元竹口“铅笔小镇”的优势,突出庆元廊桥和铅笔的元素,探索创建庆元特色竹口放心消费园区,将其中12家的企业全部创建成放心消费单位,且90%创建为七天无理由退货单位和放心工厂。在园区入口精心制作放心消费园区全景图,在展现园区的企业地理位置分布的同时将放心消费单位和无理由退货单位的创建单位共同展现,呈现给消费者一份便利的放心消费指南。

二是精细谋划园区“先行示范红榜”。推行放心消费“园区红榜”评选制度,将放心消费落实情况、满意度评价和消费投诉等内容作为评选的标准。联合农商银行、乡镇部门,消费者代表等开展评选工作。在12家企业中推选出浙江德长竹木有限公司、浙江家思雅工贸有限公司2家作为第一批先行示范红榜。通过公众号、网站等方式开展宣传,发挥标杆引领作用,带动更多的企业深入参与放心消费创建。

三是精准助推园区“成果转化运用”。强化放心消费作为荣誉的成果转化运用,实现“挂起来”到“走出去”。引导企业将放心消费标识印刷在包装上,并与自身企业品牌文化的有效融合。以浙江家思雅工贸有限公司为例,2021年共推出了带有放心消费标识的竹木产品8款,销售量10余万件,让“放心消费在浙江”插上产品载体的翅膀,飞往全国各地,有效地提升了知名度。联合庆元农商行推出放心消费系列放心金融产品,并为放心园区内2家“红榜”企业提供400万信用贷款利率优惠。

   二、“一图一墙”构建放心消费商圈,提升创建“成色”

一是推行一句话特色承诺,提升经营者的“责任感”。选择放心消费示范单位推行放心消费一句话特色承诺”,提倡将放心消费和店铺品牌特色有机融合。如“我的店铺放心消费你做主”、“银玉有价、放心无价”、“我够诚信,你购放心”等,用简单形象的口号让放心消费单位对广大百姓的承诺生动地“说出来”,提升经营者责任感和消费者获得感。

二是推行一站式放心导购,提升消费者的“便捷度”。选择庆元中心地带银河湾广场作为放心商圈的创建,包含13家放心消费单位,11家无理由退货单位,在银河湾商圈一楼大厅精心制作放心消费楼层布局图和特色承诺墙,将商圈一至五楼的商户楼层位置和每个创建单位的特色一句话承诺直观地呈现给消费者,营造浓厚创建氛围,更好地宣传展示了放心消费单位的形象。

三是推行无差别预先赔付,提升消费者的“安全感”。在银河湾放心商圈建立消费维权服务站,实现预先赔付制度,由银河湾物业公司设立消费预赔基金,开设消费预赔基金专门账户,实行自行管理,专人负责,用于消费纠纷中的预先赔付消费者在消费预赔金单位购买商品或接受服务出现质量问题,当确认商品或服务质量责任由经营者承担时,由消费预赔金单位先向消费者进行赔付,第一时间保障消费者权益。

三、“一村一街”聚力放心消费乡村,打好创建“底色”

一是部门联动,凝聚形成创建合力。通过凝聚各方力量,形成放心消费的创建合力。对接农村信用联社、矛盾调解中心以及相关乡镇党委政府,将放心消费创建融入共同富裕和数字乡村的建设中。

二是精准挖掘,充分融合乡村元素。紧密结合地方乡镇小城镇环境综合整治和乡村旅游,打造乡镇“一村一街”放心消费圈。以庆元东部乡镇为试点,在左溪村、荷地村分别创建9家、22家放心消费单位,并运用“放心乡村全景图”予以展示,打造处处可见放心消费的良好环境。同时,加大农村假冒伪劣产品打击力度,以放心消费创建促进农村现代商贸体系优化。

三是紧抓宣传,多角度引导看标消费。精心设计《放心消费在庆元宣传手册》,详细介绍庆元创建的情况,呼吁更多的经营户加入到创建中来。同时利用消保委主题宣传活动、食品安全周和质量月等机会开展宣传,拍摄放心消费短视频、利用微信、抖音、报纸和显示屏等多渠道开展宣传,共发放宣传手册500余份,发放各类宣传牌1100余份。


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