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2021年第五号消费警示----“双十一”购物消费警示

时间:2021-11-08 10:17:08

随着消费者对于“双十一”购物热情的增加,商家可谓是别出心裁,推出的促销活动令人眼花缭乱。为了引导消费者在“双十一”购物高峰时段科学购物、理性消费,龙泉市消保委提醒消费者应注意以下几点:

一、选择正规平台,慎重预付定金

消费者在购物时,一要选择信誉良好、进货渠道正规的购物平台,消费者可以从信誉度、产品详情、成交记录、购物评价等多方面进行查看。二要详细了解“双十一”的预售规则,尤其是“定金”与“订金”的区别,慎重缴纳“定金”。三要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买,消费者切勿轻信卖家提供的第三方支付渠道,以防出现个人信息泄露、银行卡盗刷等安全问题。

二、看清促销规则,防范消费陷阱

消费者在选购商品时,一是要科学理性消费,按需进行购买,防止冲动消费,从而引发退费难的问题。二是要详细了解商家的促销规则,了解活动中的降价、打折、拼团、满减等优惠的条件,保持清醒的头脑,提前记录价格进行对比,不要轻易被低折扣所迷惑。三是量力而行,切勿盲目攀比,轻信商家的花言巧语,通过各类网络贷款,进行超额消费。

三、保存购物凭证及时维护权益

消费者在购物时,要及时保留好相关原始记录,例如促销活动截图、商家承诺内容截图、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号、支付截图等证据,以备日后出现消费纠纷时有充足的证据维护自身的合法权益。如果发生消费争议时,可及时与商家协商处理,也可向网络交易平台或12345进行投诉举报。

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