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莲都区消保委提示:向会员公众号充值需谨慎

时间:2021-10-29 16:45:15

近期,莲都区消保委配合经商局对市区的三家水果销售店负责人进行了约谈,要求水果销售店同意对部分消费者通过门店充值到某水果销售会员公众号平台的预付款予以消费。但三家水果销售店表示自己只是与平台进行加盟合作,消费者充值的预付款并非在水果店门店账户里,而是在水果销售会员公众号平台账户里,而目前该平台所有者企业因自身纠纷问题已停止经营,三家水果店表示已终止与该水果销售会员公众号平台的加盟合作。由于涉及到充值人数众多,金额较大,相关部门还在进一步调查处理中。

莲都区消保委提醒:消费者在向一些企业会员公众号平台充值预付款时应尽可能了解企业的经营状况,充值金额尽量不要太大,对充值后的预付款消费期尽量缩短,按照需求尽快使用。


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