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莲都开展2018年无理由退货承诺暨放心消费示范单位创建工作
来源: 时间:2018-6-20 13:53:00
    为更好落实2018年省政府十方面民生实事项目之“培育发展放心消费示范单位和无理由退货承诺单位两个1万家以上”的目标任务,莲都区市场监管局、消保委在原有创建的基础上,以审核权威化、监管动态化、信息公开化,发挥放心消费示范店以点带面的辐射作用,进一步提升莲都区消费环境。
    一是组织“回头看”,对示范店管理动态化。莲都局消保科、消保委对已公布的放心示范商店、放心示范民宿、放心餐饮店等不定期组织动态监督“回头看”,对于个别示范店主动宣传较少的情况,要求其在醒目位置张贴标识,无理由退货制度上墙等,保证“放心消费在浙江”LOGO标识牌看得见,切实让“放心消费”工作落到实处。
    二是积极走访莲都电商办对接推荐网店申报。莲都局消保科、消保委与区电商办建立合作机制,筛选优秀电商代表,对接组织申报放心消费示范网店。
    三是以莲都区主要商圈百大、大润发为重点,择优选取大型商超、连锁零售机构等人流量大、行业诚信度较高、举报投诉率低、无违法记录、经营模式较成熟的企业作为放心商店创建区。指导申报对象对照具体标准要求,完善消费管理规范,规范展示并督促落实放心消费公开承诺内容,并指导申报对象及时正确完成网上申报。到目前为止,已初步联系申报示范商店意向单位30家,无理由退货承诺单位60家。
    四是统筹组织放心消费示范单位消费体验评价工作。区消保委组织消费维权义工骨干开展体验评价业务培训进行技术性指导,对2018年示范店消费体验专项经费申报进行了落实。
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