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莲都开展2018年“3﹒15国际消费者权益日”宣传纪念系列活动
来源: 时间:2018-3-18 11:04:00
    为凝聚社会力量,扎实推进消费者权益保护工作,强化依法保护理念,贯彻落实浙江省实施《消保法》办法,莲都区市场监管局、区消保委组织开展丰富多彩宣传纪念系列活动,以“3·15”国际消费者权益日纪念活动和消费体验、执法维权等载体,在全社会积极倡导和引领文明、诚信、健康、理性的消费方式,营造放心和谐的消费环境。
一是开展 “3•15国际消费者权益日”现场宣传活动。3月15日上午,组织市、区两级有关行政部门、行业协会共38家单位在纳爱斯广场开展 “品质消费 美好生活”主题宣传现场活动,各行政部门集中解答消费者的咨询,现场受理、处置消费者的投诉举报,集中解答消费者的咨询3000余人次,现场受理消费者的投诉举报48件,其中现场解决22件,发放宣传资料20000份。组织莲都区首批被认定为“浙江省放心消费示范单位”部分企业现场展示活动,百大、大润发、十足、毛源昌、六江源五家丽水知名大企业发挥示范引领作用,作出切实维护消费者合法权益承诺,营造放心消费的和谐环境。组织区消保委消费维权义工开展现场便民服务。
    二是假冒伪劣商品集中销毁活动3月13日上午,市、区市场监管局联合莲都区公安分局开展假冒伪劣商品集中销毁行动,为消费者营造放心消费环境,让人民吃得放心。此次销毁地点在莲都区务岭根垃圾填埋场,当天共销毁涉及食品、保健食品、药品、医疗器械、化妆品等假冒伪劣商品近10吨,起到了有力的社会震慑。
    三是开展消费教育进校园活动。针对在校大学生消费投诉增多的趋势,区消保委应邀在丽水学院开展“大学生消费知识”讲堂专题消费教育活动,500余名在校师生参加了讲座,区消保委结合新浙江省实施《消保法》办法,梳理了近年来多发的投诉热点,以及学生比较关注的美容、职业培训、网络消费等行业,结合实际案例,以案说法,达到警示作用。区市场监管局围绕校园食品安全问题开展进校园活动系列宣教活动,在实验幼儿园、市区各小学校等现场开课提高学生辨别问题食品能力。
    四是开展“走进校园食堂关注学生就餐安全”活动。区市场监管局以学校食堂食品安全检查为契机,多举措、全方位提升学校食堂及校园周边餐饮食品安全水平,确保广大师生饮食安全。约谈学校与食堂负责人,要求公示餐饮服务日常监督检查结果,并严格按照打分表逐项进行整改。强化校长是校园食品安全第一责任人意识,促进学校提高自律意识。出动执法人员20多人次,检查学校食堂3家、托幼机构食堂2家、校园周边餐饮单位35家。突出检查基础条件差、管理薄弱的校园周边餐饮单位;重点检查学校食堂关键食品加工操作环节、餐饮具清洗消毒、“三防”设施、留样及餐厨废弃物管理等是否符合规范要求。针对检查中发现的留样记录、色标管理、原料摆放等问题,依法下达责令整改书,共要求整改5家次。
   五是开展“你点我检”活动。区市场监管局在微信公众号上征集消费者最关心的商品,以消费者投票数量作为最关注商品,下一阶段重点进行抽检,并将抽检结果通过公众号进行公示。
    六是无理由退货企业承诺落实情况回访。对全省“万家无理由退货”社会承诺百城联动活动上公布的无理由退货承诺企业进行回访,以无理由退货承诺企业“可视、可感、可检查”为基本要求,对承诺企业无理由退换货实际执行情况、标志标识展示到位情况、承诺内容规范展示情况、管理营业人员知晓情况进行全面了解,督促指导承诺企业履行承诺内容。
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