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景宁消保委成功调解一起燃放爆竹伤害补偿15万元的投诉
来源: 时间:2018-10-12 9:39:00
 

928,景宁消保委成功处理一起因燃放爆竹受伤引起的消费纠纷,为消费者韦某争取补偿金150000元整。

    8月23,伤者韦某女儿到景宁消保委进行投诉,称2017年农历年底,在景宁某烟花爆竹店购买了幸福高升(中号)立地燃放的双响炮烟花。220(大年初五)下午,韦某在沙湾镇道化村为欢送小女儿一家出行燃放双响炮,在燃放第二只双响炮时,点燃引燃线后撤离,见引燃线燃完后仍未爆响,过了一会儿,想处理掉以防隐患上前查看,不料当时双响炮又爆炸开,导致韦某左眼受伤。因伤势严重,立即送往温州医科大学附属眼视光医院进行救治,后又多次往返温州医院进行治疗。截至823,共花去医药费约21435元余,经丽水市人民医院鉴定造成七级伤残。投诉人认为烟花爆竹产品质量不合格,要求经销商赔偿医疗费及伤害补偿金共计39万元余。

    接到此投诉后,景宁消保委立即组织执法人员进行调查。由于时间较久,事故现场已被破坏,难以取证。景宁经营的烟花爆竹店相关证照齐全,所售烟花爆竹为专营公司合法途径采购。执法人员多次与经销商联系沟通,定于925到景宁消保委调解室进行调解,由于三方对责任事故的大小、赔偿金的多少一直存在较大差异,第一次现场调解以失败告终。执法人员仍没有放弃,接下去,通过电话又进行了多次沟通调解,于928再一次组织双方进行调解,该局决定利用诉调对接机制,召集县人民法院、县人民调解委员会组成调解组对该案进行调解。最后在双方互让互谅的基础上,达成协议,经销商方同意一次性补偿150000元给伤者韦某,并于调解当日交付到位。被诉方经销商、投诉方韦某都对工作人员表示了由衷地感谢。

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